Quel est la garantie sur les pédales TIME?
    Les pédales TIME sont garanties 12 mois, à partir de la date d’achat, contre tout défaut lié a la fabrication. Le reçu du magasin est considéré comme la preuve d’achat et vous sera demandé en cas de retour pour garantie. A votre convenance, TIME pourra réparer ou échanger vos pédales si défectueuses.
Cette garantie ne couvre pas l’usure normale des pédales ou toutes détériorations liées à un mauvais usage des pédales.


Comment puis-je avoir recours au SAV?
    Contacter votre revendeur TIME ou le distributeur de votre pays (voire Dealer Locator)
Pour les USA, envoyez un email à service@timesportusa.com avec le modèle de votre produit et les services ou garanties que vous souhaitez. Joignez-y votre nom complet, adresse et numéro de téléphone. Vous pouvez également contacter le +1-877-727-7661.


Ou puis-je me procurer des cales de remplacement pour mes pédales TIME?
    La plupart des détaillants TIME ont en stock ou ils peuvent les commander chez les distributeurs du pays concernes.


Ou puis-je trouver des pièces de rechange pour mes pédales TIME?
    Nos pièces les plus populaires peuvent être commandées par votre revendeur.
    Si vous résidez aux USA et pour des pièces plus anciennes ou plus difficiles à se procurer, vous pouvez envoyer votre demande àservice@timesportusa.com. Merci d’inclure une photo de vos pédales ou de la pièce dont vous avez besoin.


Puis-je utiliser mes ancienne chaussures TIME avec les nouveaux modèles de pédales RXS et Xen?
    Pour utiliser les anciens chaussures TIME avec la semelle TBT Integral et le dispositif 4 trous, vous pouvez installer la cale rouge des pédales Impact qui s’adapte avec les pédales RXS et Xen.
    Pour utiliser les anciens chaussures TIME Equipe Profil Universole, vous devez installer un adaptateur 3 trous qui permet la mise en place des cales des pédales RXS.


Est-ce que les cales pour RXS et Impact sont interchangeable?
    Oui. Les cales des pédales Impact peuvent être utilisées avec les pédales RXS et inversement. Les cales sont interchangeables mais vous observerez quelques petites différences de performance : les cales des pédales RXS offrent un angle de déchaussage de 15º alors qu’avec les cales des pédales Impact l’angle de déchaussage est soit de 13º ou 17º.


Quelles sont les autre différences entre les cales RXS et Impact?
    Les cales RXS offrent +/- 5 degrés d’ajustement, au niveau des orteils alors qu’avec les cales Impact il n’y a pas de réglages possible au niveau des orteils.
Les cales RXS offrent un réglage du Q-factor grâce au changement d’orientation des cales. L’ajustement du Q-factor avec les Impact se fait sur les pédales.


Comment changer le Q factor avec les cales RXS?
    Il y a un petit point frappe sur chaque came des cales RXS. Pour un faible Q factor, installer chaque cale avec le point positionne en direction de l’intérieur de la chaussure, proche du bras de pédalier. Pour un Q factor plus important, installer les cales avec le point en direction du bord externe de la chaussure.


Comment changer l’angle de déchaussage sur les cales des pédales Impact?
    La cale rouge des pédales Impact offre 2 angles de déchaussages : 13º et 17º. Moule a l’arrière des cales, il y a des marquages pour un angle de déchaussage de 13º ou de 17º.


Qu’est-ce que le Sensor TIME?
    Le Sensor controle la résistance de la liberté de la cale jusqu’au moment du déchaussage. Veuillez vous référer à vos instructions de montage pour tout réglage du Sensor.


Comment régler l’angle de déchaussage sur les pédales?
    Les cales actuelles pour les pédales ATAC offrent 2 angles de déchaussage : 13º et 17º. Les cales sont frappées d’un R pour la cale droite et d’un L pour la cale gauche. Quand les cales sont installées sur les chaussures correspondantes : chaussure droite pour la cale R et chaussure gauche pour la cale L, l’angle de déchaussage est alors de 13º (recommande pour les débutants). Si les cales sont inversées, la cale L sur la chaussure droite et la cale R sur la chaussure gauche, l’angle de déchaussage est alors de 17º.
Les anciennes cales pour pédales ATAC offrent également 2 angles de déchaussage mais ceux-ci sont égaux a 15º et 20º. Pour avoir un angle de déchaussage de 15º, installez la cale avec l’étoile sur la chaussure gauche et la cale sans marquage sur la chaussure droite. Pour un angle de déchaussage égal a 20º, installez la cale avec étoile sur la chaussure droite et la cale sans marquage sur la chaussure gauche.


Ou puis-je acheter un module ou un vélo complet TIME?
    Voire Dealer Locator


Quel est la garantie sur les modules et vélos complets TIME?
    Pour les modules ou vélos datant de 2006 ou après, une garantie à vie pour le premier utilisateur est applicable en cas de défaut de fabrication. Pour les modules ou vélos fabriques en 2005 ou antérieurement, une garantie d’un an est applicable.